Familiares de los internos del Centro de Reinserción Social del 4º Distrito Judicial, con sede en Jojutla, solicitaron al director del penal, Miguel Ángel Torres, poner orden ante los abusos que existen, como ocultar la información respecto a la riña entre los reos del penal.
Asimismo, refirieron que desde la tarde del domingo 30 de junio solicitaron la intervención de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Morelos (CDHM), puesto que les negaron información sobre los reos durante cinco horas, tras la riña en la que perdió la vida Juan "N, de 31 años.
Sin embargo, no fue hasta a las 9:00 horas del lunes 1 de julio, cuando finalmente llegó el visitador penitenciario Raúl Díaz, quien sólo estuvo alrededor de una hora y media y se salió, sin aportar mayores noticias sobre los hechos; además, pese a que se le pidió que interviniera para que pudieran ingresar, ya que habían maltratado a los reos, éste se retiró.
Cerca de las 14:00 horas, los familiares se volvieron a juntar frente al portón para pedir que les permitieran entrar ejerciendo presión, por lo que el director salió en tres ocasiones: primero les dijo que no podrían entrar por el protocolo; después que vería que se podría hacer, y finalmente aceptó que les permitiría pasar después del pase de lista a las 17:00 horas.