Ciudadanos piden a la SMyT mejorar trámites

Usuarios manifiestan pasar más de una hora formados

Rosaura Hernández

  · jueves 25 de julio de 2019

El proceso de reemplacamiento continúa en Morelos/ Rosaura Hernández

El proceso de reemplacamiento continúa en Morelos, no obstante, mientras autoridades llaman a la población a cumplir con este trámite, ciudadanos piden a las autoridades de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) mejorar el proceso.

En las delegaciones de la SMyT, el proceso de reemplacamiento continúa. De lunes a sábado, decenas de personas acuden para cumplir con este requisito y evitar pagar multas futuras. Asimismo, las autoridades de la SMyT llaman a la población a cumplir con el reemplacamiento, presentar la documentación correspondiente, así como acudir por sus nuevas placas.

Sin embargo, la ciudadanía llama a las autoridades a optimizar el proceso de reemplacamiento, sobre todo mejorando los tiempos del trámite.

Es mucho desperdicio de tiempo para un trámite, el personal atiende muy lento y hay muchos coyotes que más que ayudar, resultan desesperantes, en mi experiencia siempre les estuvo fallando el sistema Gael, usuario

Por ello, pidieron capacitar al personal para que su servicio pueda ser más rápido y mejorar el sistema en las delegaciones.

Más de una hora es el tiempo que ciudadanos pasan formados esperando los atiendan.